Q1: 開放型テントの天井布が取り付けられない場合、どうすれば良いですか？
A1: このような状況は通常、テントの取り付け方法が間違っているためで、テントのサイズが小さいわけではありません。設置手順に従って、正しい順番で部品を取り付けてください。特に天井布の部分に注意してください。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

Q2: テントは強風の中でも使用できますか？
A2: 安全のために、テントは強風の日には使用しないことをお勧めします。天候が穏やかな日に使用し、強風に長時間さらさないようにしてください。テントの耐久性と安定性を保つためには、風の弱い日に使用することが重要です。

Q3: テントを長期間庭に置いて植物の遮陽棚として使用できますか？
A3: テントを長期間庭に放置して植物の遮陽棚として使用することはお勧めしません。風雨にさらされることで錆びや腐食が進行し、テントの使用寿命が短くなる可能性があります。使用しない場合はテントを収納し、長期間の露出を避けてください。


Q4: テントの布のみを購入することはできますか？
A4: 現在、価格の都合上、テントの布のみを販売しておりません。テントのフルセットを購入することをお勧めします。すべての部品と布が互換性があり、品質が保証されます。特別なご要望がある場合は、カスタマーサポートにご連絡いただければ、解決策を提供いたします。

Q1: マルチ機能ベースの最大耐荷重はどれくらいですか？
A1: マルチ機能ベースの最大耐荷重については、商品説明に明確に記載されています。購入前に必ず商品詳細をお読みいただき、必要に応じてご確認ください。ただし、ベースを最大の長さに引き伸ばすと、耐荷重が半分程度になる可能性がありますので、ご注意ください。

Q2: マルチ機能ベースはどの幅の洗濯機に対応していますか？
A2: 本製品は指定された幅範囲の洗濯機に対応しています。詳細な幅については、商品説明に記載されていますので、ご購入前にご確認いただき、ご自身の洗濯機が対応可能かを確認してください。

Q3: ベースの耐荷重や幅が自分のニーズに合わない場合はどうすればよいですか？
A3: ベースの耐荷重や幅に特別なご要望がある場合は、購入前にカスタマーサポートにご連絡ください。お客様のニーズに最適なアドバイスとサポートを提供いたします。

Q1: 家具の脚に適したサイズの家具脚垫を選ぶにはどうすれば良いですか？
A1: 家具脚垫にはさまざまなサイズがありますので、購入前に必ず家具の脚の直径やサイズを測定し、脚垫がぴったり合うことを確認してください。サイズが合わない場合、使用できないことがありますので、注文前にサイズを確認することを強くお勧めします。

Q2: すべての家具に対応する家具脚垫はありますか？
A2: すべての家具に適合する家具脚垫はありません。家具の脚の形やサイズが異なるため、お客様の家具に合った脚垫を選ぶことが重要です。脚のサイズ、形状、素材に合わせて最適な脚垫をお選びください。

Q1: 寒い天候で吸盤が吸着しない場合、どうすればよいですか？
A1: 寒い天気では吸盤が硬くなり、吸着できないことがあります。この問題を解決するには、吸盤を温かいお湯に数分間浸して、柔軟性を取り戻させてください。その後、平らな表面に吸盤を取り付ければ、通常通り吸着します。

Q2: 吸盤バスケットボールフレームはすべての表面に取り付けできますか？
A2: 吸盤バスケットボールフレームは、ガラスや滑らかなタイルなどの平らで清潔な表面に適しています。吸盤がしっかり吸着するためには、取り付ける表面にホコリや油分がないことを確認してください。

Q3: 吸盤が使用後に吸着力が弱くなった場合、どうすればよいですか？
A3: 吸盤の吸着力が弱くなった場合、温かいお湯で吸盤を洗い、汚れや異物を取り除いてください。また、吸盤を使用する際は、平らで滑らかな表面を確保し、清潔に保つことをお勧めします。

Q1: 収納ラックのキャスターが混在している場合、どうすればよいですか？
A1: もしお受け取りになったラックのキャスターが異なっている場合、包装過程で混載が発生した可能性があります。この問題を迅速に解決するために、キャスターの写真とご住所をメールでお送りいただければ、正しいキャスターを再送いたします。

Q2: スライドレール付き収納ラックにスライドレールが欠けている場合、どうすればよいですか？
A2: スライドレール付き収納ラックには、スライドレールが分けて梱包されていることがあります。パッケージをよく確認し、スライドレールが別に梱包されているかどうかを確認してください。それでもスライドレールが見つからない場合は、カスタマーサポートにご連絡いただければ、迅速に対応いたします。

Q1: 振動モードはどうやってオンにしますか？振動モードから通常モードに切り替えるにはどうすればよいですか？
A1: 👉设置方法をご確認ください

Q1: センサーライトはどのような場所で使用できますか？
A1: センサーライトは、廊下、階段、キッチン、浴室、クローゼット、玄関など、さまざまな場所で使用できます。特に自動で照明が必要な場所に適しており、部屋や廊下に入ると自動で点灯し、手動でスイッチを操作する手間を省くことができます。


Q2: センサーライトの取り付け方法は？
A2: センサーライトの取り付けは非常に簡単で、壁に取り付けるか、適切な場所に設置するだけです。多くのセンサーライトは、配線が不要で、簡単に使えるようになっています。



Q3: センサーライトが点灯しない場合はどうすればよいですか？
A3: センサーライトが点灯しない場合は、電池の交換が必要か、センサー部分が遮られていないか確認してください。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。迅速にサポートいたします。

Q1: シャワーチェアにバネが欠けている場合、どうすればよいですか？
A1: シャワーチェアにバネが欠けている場合、バネが椅子の脚の中や底部に挟まっている可能性があります。底部を開けて椅子の脚を確認し、バネがどこかに挟まっていないか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご連絡いただければ、交換用のバネやその他の解決策を提供いたします。

Q2: シャワーチェアの耐荷重はどのくらいですか？
A2: シャワーチェアの耐荷重は、商品説明に明確に記載されています。説明書に記載されている耐荷重基準に従って使用し、過剰に荷重をかけないようにしてください。

Q3: シャワーチェアはすべての人に使えますか？
A3: シャワーチェアは、特に高齢者や移動が不便な方、妊婦、肥満の方に支えと快適さを提供するためにデザインされています。使用者のニーズに合わせて適切な椅子を選び、使用時の安定性と安全性に注意してください。

Q1: 自動給餌器がWiFiに接続できない場合、どうすればよいですか？
A1: 自動給餌器がWiFiに接続できない場合、4Gと5Gの基地局が一致していない可能性があります。お使いのWiFiルーターが2.4GHzと5GHzの両方をサポートしているか確認してください。自動給餌器は、通常2.4GHz帯のWiFiネットワークに接続することをお勧めします。問題が解決しない場合は、デバイスを再起動して再度WiFiに接続してください。

Q2: 自動給餌器が時間通りに餌を与えない場合、どうすればよいですか？
A2: 自動給餌器が時間通りに餌を与えない場合、デバイスを再起動し、再設定することで解決できる場合があります。再設定後も問題が解決しない場合は、電源や設定が正しいか確認し、カスタマーサポートにご連絡ください。

Q1: ファイルキャビネットに鍵とロックがない場合、どうすればよいですか？
A1: ファイルキャビネットに鍵とロックがない場合、鍵とロックが12番の扉にすでに取り付けられている可能性があります。ファイルキャビネットの各扉、特に12番の扉を確認してください。それでも見つからない場合は、カスタマーサポートにご連絡いただければ、迅速に対応いたします。

Q2: ファイルキャビネットの容量はどのくらいですか？
A2: ファイルキャビネットの容量は、モデルや設計により異なります。製品説明書に記載されているサイズや収納容量をご確認ください。ご自身のニーズに合ったキャビネットをお選びいただけます。

Q1: サッカータクティクスボードに傷がついている場合、どうすればよいですか？
A1: サッカータクティクスボードは、出荷時に初期的な傷がついていることが通常です。使用される素材と製造工程により、表面に微細な傷が現れることがありますが、これらは製品の使用機能には影響しません。外観に特にこだわりがある場合は、購入前にご確認ください。

Q1: ドットボードの表面に塗装が不均一で小さな傷がある場合、どうすればよいですか？
A1: ドットボードは出荷時に軽微な塗装不均一現象があることがあります。手作業での塗装や大量生産の差異により、表面に多少の傷が生じることがありますが、これらは製品の機能や使用には問題ありません。外観に特にこだわりがある場合は、購入前にご確認いただくことをお勧めします。

Q2: ドットボードの耐荷重はどのくらいですか？
A2: ドットボードの耐荷重は、取り付け場所や使用する固定方法に依存します。製品説明書に記載されている取り付け方法と耐荷重範囲を守って、安全に使用することをお勧めします。

Q3: ドットボードはどのような場所で使用できますか？
A3: ドットボードは、ガレージ、工具室、オフィス、作業室など、さまざまな場所で使用されます。工具やアクセサリー、文房具などを収納・展示するのに最適です。物の整理と展示に非常に役立ちます。