■配送地域日本国内
■配送業者ヤマト運輸（宅急便・ネコポス）佐川急便日本郵便（ゆうパック）※商品のサイズ・重量・配送地域により、適切な配送方法を当店にて選定いたします。
■配送料金ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合：送料無料ご注文金額が5,000円未満の場合：全国一律送料 500円離島・一部地域では追加送料が発生する場合があります。
■お届け日数発送のタイミングご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします：前払い（例：銀行振込）の場合⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送... 詳しく見る

【お客様都合による返品】

• お客様都合による返品・交換等を請求することはできません。

【商品等の不備による返品】

• 配送中の事故等による破損その他不備のある商品等が届いた場合又は、購入された種類・数量と異なる内容の商品等が届いた場合で、 次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社はその商品等の返品・交換を承ります。
  （1）商品等の到着後7日以内にお客様より当社の指定する方法で当社にその不備・不具合等の内容を通知すること
  （2）(1)の通知後、お客様より当社の指定する住所に速やかに当該商品等を返送すること
  ※送料は当社が負担いたします。
  ※返送時は、当該商品等の配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスをご利用ください。
  ※交換ができない場合は、代金相当額のクーポン等の付与又は返金をいたします。

【返品条件を満たさない商品等】

• 返品条件を満たさない商品等が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品等は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行っておりませんのでご了承ください。

🔒 セキュリティ対策について

お客様のクレジットカード情報の漏えいを防ぐために、DEWELではクレジットカード情報を一切保持いたしません。
ご入力いただいたカード情報は、当社を経由せず、お客様の端末から直接カード会社へ送信されます。

✅ 安全な決済を実現するための取り組み：
クレジットカード業界の国際基準「PCI DSS v4.0」に完全準拠

✅3Dセキュア2.0による本人認証サービスを導入

✅カード情報は厳重に保護され、漏えいの心配はありません

✅不正利用検知システムを搭載

✅カード情報が第三者に販売されることは決してありません

🛡️ 安心してご利用いただける決済環境をご提供しています。